* 예약은 전화나 인터넷을 통해 언제나 가능합니다.
* 문의전화 : 010-9956-5953 무통장입금계좌 : 국민은행 817237-04-006574/예금주 서울이야기한옥
* 예약 신청 후 일정 시간 내에 이용요금 결제가 완료되지 않을 경우 예약신청은 자동으로 취소될 수 있습니다.
* 예약하신 분과 입금하신 분이 다른 경우에는 전화 또는 이메일로 연락 주시기 바랍니다.
- 입실 시간은 이용당일 15:00부터 22:00 까지 입니다.
(15시이전 짐보관 가능합니다)
* 22:00 이후 입실은 사전연락을 주시기 바랍니다.
- 퇴실 시간은 마지막 이용일 오전 11::00까지 입니다.
(퇴실 짐보관은 14시까지 가능합니다)

* 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과시는 입실이 불가능합니다.
* 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
* 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 혼숙은 불가합니다.
* 객실및 한옥전체 내에서는 절대 금연입니다.
* 이용 중 시설물을 파손 시 별도로 말씀해 주셔야 합니다.
* 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가 주시기 바랍니다.
* 침구류 오염에 주의해주시기 바랍니다.
* 침실내 음식물 및 음료 섭취가 불가합니다.

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
＊온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 010-9956-5953으로 연락주시기 바랍니다.
＊객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
   - 도착일 기준 30일전 취소 : 100% 환불
   - 도착30일전 : 100%환불가능
그 외기간 : 환불불가능
* 환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다